Der Google-Algorithmus nutzt eine breite Palette von Kriterien, um festzulegen, welche Webseiten in den Suchergebnissen bevorzugt werden und welche eher im hinteren Bereich landen.
Webseiten, die als authentisch, zuverlässig und vertrauenswürdig wahrgenommen werden, genießen die Spitzenplätze in den Suchergebnissen. Insbesondere für lokale Unternehmen signalisiert ein konsistenter NAP die Realität deines Unternehmens und dein Engagement, Besucher online mit präzisen und aktuellen Informationen zu versorgen.
Eine inkonsistente oder fehlerhafte NAP-Präsentation stellt nicht nur eine Hürde für potenzielle Kunden dar, sondern wirkt auch unprofessionell – ein Umstand, den Google in den Suchergebnis-Rankings bestraft.
In Verbindung mit herausragenden Produkten und bewährten Kundendienststrategien kann deine Online-Präsenz einen bedeutenden Einfluss auf die Kundenkonversion ausüben. Kunden neigen dazu, Unternehmen vor dem Besuch und Kauf online zu recherchieren. Gängige Suchanfragen beinhalten dabei oft "Wegbeschreibung" und "Adresse". Falls Kunden Schwierigkeiten haben, Sie einfach zu finden, könnten sie stattdessen Ihren Wettbewerber aufsuchen.